Destek Hizmetleri
TeknoNova, müşterilerinin iş gereksinimlerini en iyi şekilde karşılayabilmek için
seçkin mühendislerden kurulu kadrosunu müşterilerinin hizmetine sunar. TeknoNova,
firmaların bilgi işlem ve teknoloji ağırlıklı departmanlarının kalifiye eleman açığını
kapatmak veya müşterilerinin yürütmekte oldukları projelerde ki iş yükü fazlalığını
hafifletmek için iki farklı hizmet sunar...
TeknoNova Dış Kaynak Kiralama Hizmeti
TeknoNova, müşterisinin gereksinimlerini, müşterisinin elindeki iş çeşitliliğini
ve yük dağılımını inceleyerek bir analiz yapar. Bu analiz doğrultusunda ortaya çıkan
ihtiyaçlara en uygun profildeki elemanını müşterisine kiralar. Kiralanmış olan elemanına
gerekli eğitimleri verir, teknolojik olarak güncel bilgilere sahip olmasını sağlar,
yönetir ve raporlar. Belirli aralıklar ile eleman değişimini sağlayarak müşteriye
özel bilginin çoklanmasını ve yedek elemanlar oluşmasını sağlar.
TeknoNova Yazılım Destek Hizmeti
TeknoNova, müşterisinin gereksinimlerini, müşterisinin elindeki iş çeşitliliğini
ve yük dağılımını inceleyerek bir analiz yapar ve bir iş süreci oluşturur. Daha
sonraki aşamada bu iş sürecini yürütebilecek en uygun profildeki elemanlarını seçerek
bir eleman havuzu oluşturur ve bu havuzu müşterisine kiralar. Havuzdaki elemanlarına
gerekli eğitimleri verir, teknolojik olarak güncel bilgilere sahip olmalarını sağlar,
yönetir ve raporlar.